Дата: 01.03.2023 г.
Публичная оферта
(договор об оказании информационных услуг)
Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту – Договор, публичная оферта) определяет порядок оказания информационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Вундер Екатериной Викторовной (ИНН 772075110304 ОГРНИП 321508100473117), именуемым в дальнейшем Исполнитель, и
Заказчиком услуг - физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Заказчик знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оформления и оплаты заказа на сайте https://vunder-zdorovie.ru (далее также Сайт), либо при оплате через сформированную Исполнителем ссылку на оплату, либо любым иным способом.
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем информационных услуг, (далее – Услуги), в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
1.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне https://vunder-zdorovie.ru.
1.2. Заказчик* – любое физическое лицо, достигшее четырнадцатилетнего возраста и изъявившее желание получить Услуги Исполнителя лично или в пользу третьего лица, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также – клиент, Заказчик).
*В случае выявления противопоказаний, Заказчику будет отказано в получении Услуг. К противопоказаниям относится: беременность, период лактации (грудного вскармливания), период обострения хронических заболеваний, при наличии острых состояний (открытая язва желудка или двенадцатиперстной кишки, тяжелая сердечно-сосудистая патология, острый пиелонефрит, кровоточивый геморрой, неспецифический язвенный колит, болезнь Крона, диарея, непроходимость кишечника, сахарный диабет 1 типа и прочие), непереносимость отдельных компонентов, которые входят программу Курса. При заболеваниях щитовидной железы, особенно в случае приема дополнительно препаратов йода, необходимо предварительно проконсультироваться с лечащим врачом - эндокринологом.
1.3. Договор оферты/ оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте по адресу: https://vunder-zdorovie.ru, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.4. Курс - набор информационных видеоматериалов (видео-лекций), дополнительных протоколов по очищению и восстановлению здоровья, групповых онлайн-созвонов (Мастер-майнд), еженедельных трекеров, чата с кураторами и Исполнителем, и заданий под названием «Бережное очищение организма», организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Заказчика.
1.5. Чат с поддержкой кураторов и Исполнителя – чат для Заказчиков на Обучающей платформе, в мессенджере Telegram, в котором клиенты могут общаться с коллегами в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам Курса между собой, задавать вопросы кураторам и Исполнителю, а также получать на них ответы.
1.6. Мастер-майнд - это групповая встреча Заказчиков с Исполнителем и/ или привлеченным специалистом, проводимая в формате видеоконференций, которая помогает участникам решать свои задачи с помощью предложений и советов Исполнителя и/или привлеченного специалиста.
1.7. Дополнительные протоколы по очищению и восстановлению здоровья - разработанная схема приема БАДов для каждой системы организма (чек-лист).
1.8. Предобучение - набор из 5 (пяти) информационных видео-лекций, организуемое Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет (Модуль - 0).
1.9. Обратная связь на домашние задания/ проверка домашних заданий – предоставление комментариев и рекомендаций Исполнителем и/или куратором в рамках Курса по выполненным Заказчиком домашним заданиям.
1.10. Обучающая платформа - https://getcourse.ru.
1.11. Тариф – совокупность определенного набора информационных Услуг, указанная на Сайте. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
1.12. Личный кабинет – интернет-страница, созданная при помощи программных возможностей Обучающей платформы.
1.13. Услуги – предоставляемые Исполнителем информационные услуги, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Заказчикам доступа к Курсу, Доступа к Чату с поддержкой кураторов и Исполнителя, с предоставлением Обратной связи на домашние задания, еженедельными трекерами, дополнительными протоколами по очищению и восстановлению здоровья, а также с проведением Мастер-майндов. Точный перечень Услуг зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа.
1.14. Конкретная услуга указывается Заказчиком при оформлении заказа на Сайте, либо Исполнителем при направлении по заявке Заказчика счета (ссылки) на оплату.
1.15. Еженедельный трекер – список рекомендованных БАДов (чек-лист).
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1 Исполнитель в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой, предоставляет Заказчику Услуги, а Заказчик в свою очередь обязуется оплатить эти Услуги, в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.
2.2. Порядок доступа к информационным видеоматериалам – поэтапный. Наполняемость Курса зависит от выбранного Тарифа, указанного на Сайте.
2.3. Исполнитель открывает доступ на обучающей платформе к новой видео-лекции в соответствии с расписанием.
2.4. Программа Курса «Бережное очищение организма» состоит из:
1) 32 (тридцати двух) информационных видеоматериалов;
2) проверки 20 (двадцати) домашних заданий;
3) 5 (пяти) Мастер-майндов;
4) 20 (двадцати) дополнительных протоколов по очищению и восстановлению здоровья;
5) 1 (одного) индивидуального протокола, рассчитанного на 4 месяца;
6) 6 (шести) еженедельных трекеров;
7) чата с поддержкой кураторов и Исполнителя;
8) обратной связи по результатам анализов от Исполнителя и/ или привлеченных специалистов;
9) доступа к закрытому Telegram-каналу.
2.5. Услуги оказываются в течение 6 (шести) недель с момента приобретения Курса.
2.6. Тарифы Курса «Бережное очищение организма» включают в себя предоставление доступа в Личный кабинет по следующим Услугам:
Тариф «Самостоятельный» | Тариф «Основной» | Тариф «Премиальный» |
1) 32 (тридцать два) информационных видеоматериала; 2) 20 (двадцать) домашних заданий без обратной связи; 3) 20 (двадцать) дополнительных протоколов по очищению и восстановлению здоровья; 4) 6 (шесть) еженедельных трекера; 5) обратная связь по результатам анализов от Исполнителя и/ или привлеченных специалистов; 6) доступ к закрытому Telegram-каналу. 7) Доступ к материалам Курса - 2 месяца. | 1) 32 (тридцать два) информационных видеоматериалов; 2) проверка 20 (двадцати) домашних заданий; 3) 5 (пять) Мастер-майндов; 4) 20 (двадцать) дополнительных протоколов по очищению и восстановлению здоровья; 5) 6 (шесть) еженедельных трекера; 6) чат с поддержкой кураторов и Исполнителя; 7) обратная связь по результатам анализов от Исполнителя и/ или привлеченных специалистов; 8) доступ к закрытому Telegram-каналу. 9) Доступ к материалам Курса - 6 месяцев. | 1) 32 (тридцать два) информационных видеоматериалов; 2) проверка 20 (двадцати) домашних заданий; 3) 5 (пять) Мастер-майндов; 4) 20 (двадцать) дополнительных протоколов по очищению и восстановлению здоровья; 5) 1 (один) индивидуальный протокол, рассчитанный на 4 месяца; 6) 6 (шесть) еженедельных трекера; 7) чат с поддержкой кураторов и Исполнителя; 8) обратная связь по результатам анализов от Исполнителя и/ или привлеченных специалистов; 9) доступ к закрытому Telegram-каналу; 10) доступ к материалам курса - 12 месяцев. |
2.7. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием Обучающей платформы.
2.8. Информация об Услугах, программе Курса, стоимости и перечне Услуг в каждом Тарифе, информация об условиях предоставления доступа к Курсу через Личный кабинет Заказчика, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:
2.8.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты;
2.8.2. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации и оплате Курса.
2.9. В процессе прохождения Курса Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Заказчиком по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания Услуг («проверка домашнего задания») — в случае приобретения Заказчиком соответствующей услуги.
2.10. Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в течение 4 (четырех) календарных дней с момента получения отчета Заказчика по домашнему заданию, если иные сроки не установлены для конкретного задания.
2.11. Обратная связь по результатам анализов от Исполнителя и/ или привлеченных специалистов предоставляется в течение 7 (семи) календарных дней с момента направления Заказчиком необходимой и достаточной информации в адрес Исполнителя.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА ОБУЧАЮЩЕЙ ПЛАТФОРМЕ
3.1. Предоставление Заказчику Услуг возможно при условии создания им на Обучающей платформе соответствующей учетной записи (прохождении процедуры Регистрации).
3.2. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента Регистрации на Обучающей платформе.
3.3. После заполнения Заказчиком формы записи на Сайте Исполнитель отправляет письмо на указанный Заказчиком адрес электронной почты, содержащее ссылку для входа в личный кабинет, логин и пароль для авторизации на Платформе.
3.4. После успешной оплаты и Регистрации Заказчика на Обучающей платформе в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Оферте. Указанные Заказчиком логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Заказчика в Личный кабинет.
3.5. Заказчик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам (за исключением случаев приобретения Курса в пользу третьего лица) и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оплаты Услуг на Сайте и создания учетной записи (Регистрации) на Обучающей платформе.
4.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными на Обучающей платформе в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии.
4.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Обучающей платформе, входить на обучающую платформу под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
4.4. Заказчик обязуется предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая условия регистрации, тему и программу указанного Курса, форму и способы его проведения, способы и условия оплаты за участие в Курсе, требования, предъявляемые к Заказчику. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия проведения Курса, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от участия в Курсе.
4.5. Заказчик обязуется оплатить в полном объеме стоимость Услуг. После оплаты у Заказчика возникает право получить Услуги.
4.6. Заказчик при использовании Обучающей платформы не вправе нарушать правила использования Обучающей платформы.
4.7. Заказчик вправе провести оплату в инициативном порядке в соответствии с действующими Тарифами, указанными на Сайте. Заявка на оказание услуг может быть направлена Исполнителю до либо после проведения оплаты.
4.8. Принять участие в Курсе в указанное Исполнителем время.
4.9. Отказаться от участия в Курсе с соблюдением условий настоящей Оферты.
4.10. Получать доступ к видеозаписям, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения видеозаписей, получать ответы на них (при оплате соответствующего Тарифа).
4.11. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.12. Заказчик не допускается до Курса до его полной оплаты.
Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к Личному кабинету. В Личном кабинете 4.13. Заказчик получает доступ к Курсу и иным материалам, в зависимости от оплаченного Тарифа Курса.
4.14. Курс считается предоставленным Заказчику с момента отправления Исполнителем электронного почтового сообщения согласно п. 4.13. Оферты.
4.15. Курс, методические материалы и сопутствующие пособия могут быть также направлены по указанному Заказчиком при регистрации адресу электронной почты. В этом случае Курс, методические материалы и сопутствующие пособия считаются переданными с момента направления Исполнителем такого сообщения.
4.16. При условии включения в Курс иных мероприятий, он завершается после проведения Исполнителем указанного мероприятия.
4.17. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком без замечаний при предоставлении доступа к видео-лекциям Курса, при отправке проверенного домашнего задания Заказчику, проведения Мастер-майндов, предоставления доступа к Чату с поддержкой кураторов и Исполнителя, предоставления обратной связи по результатам анализов, если в течение 5 (пяти) календарных дней после оказания каждой Услуги, Заказчик не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества Услуги.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.
5.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями Оферты.
5.3. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика на Обучающей платформе с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления.
5.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.
5.5. Исполнитель и Заказчик пришли к соглашению об использовании материалов Заказчика (презентации, видеоформы, текстовые сообщения, отзывы), созданных в рамках данного Курса в рекламных целях Исполнителя, а именно: использование данных материалов на Сайте, в социальных сетях, а также упоминание Заказчика со ссылками на его аккаунты в социальных сетях.
5.6. Исполнитель вправе вносить изменения в программу Курса.
5.7. Исполнитель вправе переносить сроки проведения Курса, о чем Исполнитель обязан уведомить Заказчика за 3 календарных дня до такого изменения.
5.8. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке до оплаты услуг Заказчиком изменять стоимость, перечень услуг, условия настоящей Оферты.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Услуги оказываются дистанционно. Заказчик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac или мобильный телефон с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб – страниц Chrome и программы AdobeFlashPlayer.
6.2. Доступ Заказчику к Услугам предоставляется при условии 100% предоплаты в соответствии с условиями настоящей Оферты. Доступ к Предобучению (Модуль - 0) предоставляется при внесении предоплаты в размере 2 000 (двух тысяч) рублей или при осуществлении 100% оплаты выбранного Тарифа Курса.
6.3. После оплаты выбранного Тарифа и регистрации на Обучающей платформе Исполнитель получает доступ к материалам Курса. Расписание видео-лекций и даты получения доступа Заказчика к материалам указываются Исполнителем на Сайте, в Чате с поддержкой кураторов и Исполнителя.
6.4. Заказчику, желающему отказаться от оплаченных Услуг, возмещается стоимость не оказанных Исполнителем Услуг на дату расторжения Оферты. В случае предоставления доступа к очередной обучающей видео-лекции Курса, направления Заказчику проверенного домашнего задания, проведения Мастер-майнда, предоставления доступа к Чату с поддержкой кураторов и Исполнителя, предоставление обратной связи по результатам анализов от Исполнителя и/ или привлеченных специалистов, предоставления доступа к дополнительным протоколам по очищению и восстановлению здоровья, к еженедельному трекеру, к закрытому Telegram-каналу, предоставлению индивидуального протокола – в связи с фактом оказания услуги – оплата не возвращается.
6.5. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
6.6. Доступ к видео-лекциям и материалам Курса сохраняется за Заказчиком на протяжении всего Курса согласно выбранному Тарифу.
7. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРАВИЛА СБОРА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Акцептовав Оферту и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Обучающей платформе (проходя авторизацию), Заказчик подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителю и согласен на их обработку. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также на основании Политики обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, в связи с чем, Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; месяц рождения; год рождения; адрес электронной почты; ID аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах; сведения о состоянии здоровья.
7.2. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.3. Заказчик выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации, и передачу любым третьим лицам по выбору Исполнителя, при условии, что между такими лицами и Исполнителем заключен соответствующий договор.
7.4. Персональные данные Заказчика хранятся и обрабатываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Офертой, в течение всего срока действия Оферты и в течение 3 (трёх) лет с момента ее расторжения.
7.5. Заказчик в любое время может отозвать свое согласие на сбор, обработку, хранение и передачу его Персональных данных. В таком случае, Стороны расторгают Оферту в связи с отсутствием у Исполнителя возможности оказывать Заказчику Услуги.
8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. 8.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. ЦЕНА, ФОРМА ОПЛАТЫ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1 Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте.
9.2. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, оплачиваются Заказчиком путем безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа.
9.3. В случае участия в вебинаре и/или марафоне, Заказчику предоставляется скидка в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей для оплаты Услуг Исполнителя.
В случае полной оплаты Курса в день старта продаж, Заказчику предоставляется скидка в размере 7 000 (семи тысяч) рублей для оплаты Услуг Исполнителя.
С момента предоставления скидка действует в течение 3 (трех) календарных дней.
9.4. Полная Стоимость Тарифов Курса «Бережное очищение организма» составляет:
Тариф «Самостоятельный» | Тариф «Основной» | Тариф «Премиальный» |
Всего: 33 900 (тридцать три тысячи девятьсот) рублей | Всего: 41 900 (сорок одна тысяча девятьсот) рублей | Всего: 74 900 (семьдесят четыре тысячи девятьсот) рублей |
9.4.1. Общая полная стоимость Услуг зависит от выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа и складывается из стоимости:
Курс «Бережное очищение организма»:
1 (одна) видео-лекция | 400 рублей; |
проверка 1 (одного) домашнего задания куратором, сданного в срок 1 | 250 рублей; |
чат с поддержкой кураторов и Исполнителя | 500 рублей; |
проведение 1 (одного) Мастер-майнда | 500 рублей; |
предоставление доступа к 20 (двадцати) дополнительным протоколам по очищению и восстановлению здоровья | 10 000 рублей; |
1 (один) еженедельный трекер | 1350 рублей; |
обратная связь по результатам анализов от Исполнителя и/ или привлеченных специалистов | 3 000 рублей; |
1 (один) индивидуальный протокол, рассчитанный на 4 месяца | 33 000 рублей; |
доступ к закрытому Telegram-каналу | бонус |
9.4.2. Общая полная стоимость Услуг в случае применения скидки снижается за счет снижения стоимости
предоставления доступа к 20 (двадцати) дополнительным протоколам по очищению и восстановлению здоровья;
1 (одного) еженедельного трекера;
обратной связи по результатам анализов от Исполнителя и/ или привлеченных специалистов
в следующем порядке:
Позиция | Размер скидки | |
5 000 (пять тысяч) рублей
| 7 000 (семь тысяч) рублей | |
Стоимость позиции | ||
предоставление доступа к 20 (двадцати) дополнительным протоколам по очищению и восстановлению здоровья | 8 000 рублей | 7 000 рублей |
1 (один) еженедельный трекер | 1 000 рублей | 900 рублей |
обратная связь по результатам анализов от Исполнителя и/ или привлеченных специалистов | 2 100 рублей | 1 700 рублей |
В остальной части действует положения пункта 9.4.1.
9.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
9.6. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
9.7. При отмене оплаченного Заказчиком Курса по инициативе Исполнителя, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
9.7.1. Вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств за Услуги.
9.7.2. Принять участие в другом Курсе Исполнителя эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой, либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.
9.8. При отказе Заказчика от участия в Курсе, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов на свое усмотрение:
9.8.1. Вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Курсу и за вычетом фактически оказанных Услуг.
9.8.2. Принять участие в другом Курсе Исполнителя эквивалентной, либо большей стоимости с соответствующей доплатой. Такой перевод с одного Курса на другой, Заказчик может осуществить только один раз.
9. 9. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в следующих случаях:
9.9.1. Отмены оплаченного Курса по инициативе Исполнителя.
9.9.2. При отказе Заказчика от Услуг в процессе их оказания.
9.10. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика для перечисления денежных средств.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Заказчик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.
10.2. Услуга считается оказанной в момент предоставления Заказчику Исполнителем доступа к материалам Курса (видео-лекциям (включая Предобучение), дополнительным протоколам по очищению и восстановлению здоровья, еженедельным трекерам), либо отправки Исполнителем проверенного домашнего задания по соответствующей видео-лекции Курса (в зависимости от выбранного Тарифа), либо предоставления доступа в чат и/или закрытый Telegram-канал, либо окончания Мастер-майнда, либо отправки исполнителем обратной связи по результатам анализов, отправки исполнителем индивидуального протокола.
10.3. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте: info@vunder-zdorovie.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
- о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.
10.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам” / “Промоакции” и иные. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
10.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов.
10.7. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
11.2. Если обстоятельства, указанные в п. 11.1. Оферты, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Оферте, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
12.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
12.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
12.4. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
12.5. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: info@vunder-zdorovie.ru
12.6. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
12.7. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчика в соответствии с п. 1.2. настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
13.3. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
14.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя.
14.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
14.4. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
14.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15. РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель Вундер Екатерина Викторовна
ИНН 772075110304 ОГРНИП 321508100473117
e-mail: info@vunder-zdorovie.ru